SIRACUSA – Gli sportelli del PTA di via Brenta a Siracusa riprendono gli orari istituzionali di apertura al pubblico nelle ore antimeridiane dal lunedì al venerdì e nei pomeriggi di martedì e giovedì.
Il periodo di emergenza per il rinnovo dei certificati di esenzione ticket per reddito, che nella sola città di Siracusa coinvolge circa 65 mila cittadini, è cessato e l’affluenza è tornata ad essere quella ordinaria.
Il piano operativo straordinario disposto dal commissario straordinario dell’Asp di Siracusa Mario Zappia insieme con il sindaco di Siracusa Giancarlo Garozzo, messo a punto dal direttore del Distretto di Siracusa Antonino Micale, in vigore dal 17 marzo al 30 aprile, ha interessato risorse umane, tecnologiche ed organizzative con l’apertura pomeridiana tutti i giorni, l’istituzione di sportelli straordinari nei quartieri e in altri comuni del Distretto, riducendo al minimo i disagi agli utenti, soprattutto agli anziani ed evitando affollamenti agli sportelli.
“Devo riconoscere che è stato fatto un pregevole lavoro – sottolinea il commissario straordinario Mario Zappia – frutto di una notevole sinergia e comunione di intenti che ci ha permesso di sostenere una attività straordinaria senza che si siano verificati particolari disservizi. E questo grazie al lodevole impegno del personale aziendale preposto agli sportelli, di tutto lo staff del Distretto sanitario di Siracusa, del SIFA (Sistemi informatici e flussi aziendali) che ha reso disponibile una squadra tecnica sempre pronta a fronteggiare eventuali emergenze telematiche, dell’Ufficio relazioni con il pubblico, dei presidenti dei Consigli di Circoscrizione Grottasanta, Akradina, Belvedere e Cassibile, del Corpo Vigili urbani. Un particolare elogio meritano i due agenti di vigilanza della CIA Security che si sono alternati mattina e pomeriggio nel PTA di via Brenta impegnandosi oltre i propri compiti istituzionali di vigilanza e controllo, orientando gli utenti, disciplinando le file, fornendo tutte le informazioni necessarie e dimostrando uno spiccato senso di responsabilità e di capacità di rapportarsi con i cittadini. A tutti la Direzione aziendale rivolge un particolare ringraziamento”.
“Ancora una volta – ha detto il sindaco Giancarlo Garozzo – la stretta collaborazione tra Comune di Siracusa e ASP porta dei risultati importanti. Ognuno per la parte di propria competenza e, in sinergia con l’altro Ente, ha messo in campo uomini e uffici per ridurre al minimo i disagi causati da una presenza forzata di utenti agli sportelli per rinnovare i certificati di esenzione ticket per reddito. Voglio unirmi ai ringraziamenti del commissario Zappia e sperare che questa sinergia tra Comune e ASP, possa proseguire anche in futuro”.
